การอัปเดตตัวรับสัญญาณไตรรงค์: วิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมด

Обновление приёмника ТриколорТриколор ТВ

การอัปเดตเครื่องรับ Tricolor เป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่อย่างทันท่วงทีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของระบบ ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติผ่านดาวเทียม แต่บางครั้งฟังก์ชันอัปเดตอัตโนมัติในเครื่องรับก็ล้มเหลว และคุณต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง

ซอฟต์แวร์คืออะไร?

ซอฟต์แวร์ (ซอฟต์แวร์) ของเครื่องรับคือชุดของโปรแกรมและคำสั่งพิเศษที่ช่วยให้เครื่องรับสัญญาณดาวเทียมสามารถรับและประมวลผลสัญญาณจากดาวเทียมรวมถึงทำงานอื่น ๆ อีกมากมาย
อัพเดตตัวรับสัญญาณไตรรงค์

พัฒนาซอฟต์แวร์รวมถึงการอัปเดตตามกฎแล้วโดยผู้ผลิตอุปกรณ์

ซอฟต์แวร์หนึ่งตัวเหมาะสำหรับเครื่องรับ Tricolor ที่แตกต่างกันหรือไม่?

ซอฟต์แวร์นี้ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเครื่องรับรุ่นใดรุ่นหนึ่งโดยเฉพาะ แต่ก็ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตทั่วไปในเครื่องรับ Tricolor ทุกรุ่นได้เช่นกัน ซอฟต์แวร์แต่ละตัวเหมาะสำหรับกลุ่มผู้รับสัญญาณบางกลุ่ม ขณะนี้มีกลุ่มผู้รับดังต่อไปนี้:

  • HD 9303 และ 9305;
  • DRE และ DRS #4000-7300 และ GS 7300;
  • GS #520-533 และรุ่น GSC;
  • GS#8302-8306;
  • GS และ DRS No. 8300;
  • GS #501-510 และรุ่น GSC591 และ GSC;
  • GS เลขที่ 210-212.

ทำไมต้องอัพเดตซอฟต์แวร์?

ซอฟต์แวร์นี้จัดเตรียมส่วนต่อประสานกับผู้ใช้เพื่อโต้ตอบกับฟังก์ชันการทำงานที่จัดทำโดยผู้ให้บริการ แพ็คเกจอัพเดต Tricolor TV ขนาดใหญ่ช่วยให้คุณสามารถ reflash เครื่องรับเพื่อใช้บริการใหม่ๆ เช่น Multiroom หรือ Cinema ซอฟต์แวร์ใหม่จะแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่ผู้ใช้พบเมื่อทำงานกับอุปกรณ์ และยังเพิ่มคุณสมบัติใหม่อีกด้วย หลังจากการอัปเดต ตัวรับจะเริ่มทำงานได้ดีขึ้น ประมวลผลข้อมูลได้เร็วขึ้น ช่องใหม่กำลังเกิดขึ้น นอกจากนี้ เมื่อมีการเปิดตัวบริการใหม่ เวอร์ชันที่ไม่ได้อัปเดตอาจไม่รองรับตัวเลือกที่คุณต้องการใช้เลย มันอาจบล็อกการเข้าถึงช่องที่สมัครสมาชิกบางช่อง ความล่าช้าของระบบทั่วไป และอุปกรณ์ขัดข้อง ปัญหาอื่น ๆ ที่อาจนำมาซึ่งซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย:

  • ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์หรือใช้รีโมทคอนโทรลได้
  • ID (หมายเลขประจำตัวอุปกรณ์) ไม่แสดงใน “เมนู”

ขอแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตทุกๆ 2-3 เดือน Tricolor ยังเผยแพร่วันที่คาดว่าจะวางจำหน่ายสำหรับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของตน – คุณไม่สามารถเพิกเฉยได้เพราะมิฉะนั้นคุณอาจพลาดรายการทีวีที่คุณชื่นชอบหรือสูญเสียการเข้าถึงทีวีโดยสิ้นเชิงเป็นเวลาหลายวัน

ในระหว่างกระบวนการอัปเดต ขอแนะนำให้ทำตามคำแนะนำที่ผู้ผลิตให้มา และไม่รบกวนกระบวนการอัตโนมัติ เครื่องรับสามารถใช้ได้หลังจากรีบูตเครื่องและเปิดเครื่องใหม่โดยอัตโนมัติเท่านั้น

เรามาสรุปว่าเหตุใดจึงควรอัปเดตเครื่องรับให้ตรงเวลา:

  • การอัปเดตปรับปรุงประสิทธิภาพของเครื่องรับและแก้ไขข้อบกพร่องด้านประสิทธิภาพ
  • บ่อยครั้งที่ซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่มีการเปลี่ยนแปลงการออกแบบกราฟิกของเมนูและทำให้ทันสมัยยิ่งขึ้น
  • ซอฟต์แวร์ที่อัปเดตจะเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับเครื่องรับ เช่น เพื่อควบคุมระบบ Tricolor Smart Home
  • นักพัฒนาที่มีการอัปเดตแต่ละครั้งจะสรุปโครงสร้างองค์กรและเมนูเพื่อความสะดวกของผู้ใช้
  • ประสิทธิภาพของเครื่องรับจะเพิ่มขึ้น

วิธีอัปเดตเครื่องรับ Tricolor ด้วยตัวคุณเอง

ขอแนะนำให้ลูกค้า Tricolor ตั้งค่าเครื่องรับเป็นโหมดอัปเดตอัตโนมัติ แต่อุปกรณ์บางรุ่นเท่านั้นที่รองรับคุณสมบัตินี้ นอกจากนี้ เครื่องรับยังดำเนินขั้นตอนการอัพเดตอัตโนมัติด้วยวิธีต่างๆ กัน บางเครื่องรับช่วงต่อกระบวนการทั้งหมด ในขณะที่เครื่องรับยังต้องการการแทรกแซงจากผู้ใช้

ผ่านดาวเทียม

ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านดาวเทียม เครื่องรับจะต้องเชื่อมต่อกับจานดาวเทียมที่ติดตั้งไว้ การขอรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ประกอบด้วยหลายขั้นตอนและใช้เวลาประมาณ 30 นาที หากต้องการอัพเดตซอฟต์แวร์เครื่องรับ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ:

  1. ปิดเครื่องรับจากเครือข่าย จากนั้นเปิดเครื่องใหม่ เปลี่ยนเป็นช่อง 333 หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อขอให้คุณอัปเดตอุปกรณ์ คลิกตกลงอัพเดตซอฟต์แวร์ผ่านดาวเทียม
  2. หลังจากตกลง ข้อความบริการเกี่ยวกับกระบวนการอัปเดตจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ รอจนกว่าจะสิ้นสุดขั้นตอนสถานะของกระบวนการอัพเดต
  3. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น เครื่องรับจะรีบูตและเปิดขึ้นพร้อมกับซอฟต์แวร์ระบบใหม่ รอให้เปิดและเริ่มใช้งานอุปกรณ์เสร็จสิ้นการอัปเดตเครื่องรับ

สำหรับเครื่องรับรุ่น GS C592 การอัปเดตจะเสร็จสิ้นในขั้นตอนนี้ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องอัปเดตโมดูล ในกรณีอื่นๆ ขั้นตอนต่อไปคือการอัพเดตซอฟต์แวร์โมดูล:

  1. รอจนกระทั่งหลังจากรีบูต การแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอเกี่ยวกับความจำเป็นในการแฟลชซอฟต์แวร์โมดูล คลิก “ตกลง” เพื่อเริ่มกระบวนการอัพเกรดเครื่องรับ GS C592
  2. หลังจากให้ความยินยอม ข้อความบริการจะปรากฏบนหน้าจอทีวีเกี่ยวกับกระบวนการอัปเดต รอการสิ้นสุดการแฟลชของซอฟต์แวร์โมดูลประมาณ 5 นาทีสถานะของกระบวนการอัพเดต
  3. ไม่ต้องทำอะไรจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสมบูรณ์ – อุปกรณ์จะรีบูตอัปเดตสถานะ
  4. หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าการอัปเดตสำเร็จหรือไม่ ในการทำเช่นนี้ผ่าน “เมนู” ไปที่ “บัญชีของฉัน” จากนั้นไปที่ “สถานะ” และดูค่าในบรรทัด “เวอร์ชันซอฟต์แวร์” และ “เวอร์ชันซอฟต์แวร์โมดูล” ควรแสดงข้อมูลต่อไปนี้:
    • จุดที่สาม: เวอร์ชันซอฟต์แวร์ของผู้รับคือ 4.18.250;
    • รายการที่สี่: เวอร์ชันซอฟต์แวร์โมดูล – 0.0.237เวอร์ชันซอฟต์แวร์โมดูล - 0.0.237

ภาพด้านล่างแสดงลักษณะของแอปพลิเคชัน “บัญชีของฉัน” หลังจากการอัปเดตโดยใช้รุ่นเครื่องรับ GS B522 เป็นตัวอย่าง:
ลักษณะที่ปรากฏของแอปพลิเคชัน "บัญชีของฉัน" หลังการอัปเดต

ด้วยความช่วยเหลือของอินเทอร์เน็ต

ผู้รับบางรายไม่สามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่ผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ แต่ผู้รับบางรายเสนอวิธีการอัปเดตนี้ ตารางเครื่องรับที่สามารถอัพเดตผ่านเครือข่าย:

รุ่นเครื่องรับเวอร์ชันซอฟต์แวร์เวอร์ชันซอฟต์แวร์โมดูล
จีเอส เอ2303.10.217.0.0.106.
GS B520 GS B521 GS B521H3.19.171.0.0.167.
GS B210, GS B211, GS E212, GS U210, GS U210CI3.8.98.0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218 – ขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องรับ
GS E501, GS E502, GS U510, GS C591, GS C59113.8.168.0.1.191, 0.1.192, 0.1.193 – ขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องรับ

อัลกอริทึมไม่แตกต่างจากที่ใช้เมื่ออัปเดตผ่านดาวเทียมมากนัก ความแตกต่างอยู่ที่วิธีรับไฟล์เพื่ออัปเดตเท่านั้น

คำแนะนำทั่วไป:

  1. ต่อสายเข้ากับขั้วต่อเครื่องรับที่มีเครื่องหมาย ETHERNETการต่อสายไฟเข้ากับเครื่องรับ
  2. รอข้อความบนหน้าจอว่ามีซอฟต์แวร์ใหม่ให้ใช้งาน ยืนยันว่าคุณต้องการอัพเดตเครื่องรับ – กด “ตกลง” หรือ “ใช่”ยืนยันการอัพเดท
  3. รอจนกว่าการดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจจะเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นเครื่องรับจะรีบูตอัตโนมัติ
  4. อัปเดตโมดูลหากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน (ระบบจะแจ้งให้คุณทราบ) ยืนยันคำขอเช่นเดียวกับขั้นตอนก่อนหน้า รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นและรีบูต

จากแฟลชไดรฟ์

หากต้องการอัปเกรดโดยใช้แฟลชไดรฟ์ คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์ zip ที่มีซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับเดือนปัจจุบัน คุณสามารถทำได้โดยเลือกผู้รับจากรายการที่ http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ หลังจากดาวน์โหลด ให้เปิดเครื่องรูดโฟลเดอร์และอ่านคำแนะนำในไฟล์ readme.txt อย่างละเอียด ทำตามขั้นตอนและคำแนะนำที่อธิบายไว้อย่างชัดเจน และคุณสามารถอัปเดต Tricolor ของคุณได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง คู่มือการอัปเกรดโดยใช้รุ่นเครื่องรับ GS B533M เป็นตัวอย่าง:

  1. ถอดปลั๊กเครื่องรับออกจากเต้ารับเป็นเวลา 5 วินาที เสียบกลับเข้าไปใหม่และรอให้เครื่องบูทเครื่องจนเต็ม
  2. ใส่ไดรฟ์ที่มีไฟล์ “b533m.upd” ในไดเร็กทอรีหลักลงในช่องเสียบ USB บนเครื่องรับไดรฟ์ที่มีไฟล์ "b533m.upd"
  3. รอให้การแจ้งเตือน “อัปเดต” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอแล้วคลิก “ตกลง” กระบวนการอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้น เมื่อเสร็จแล้ว เครื่องรับจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
  4. เมื่อเปิดเครื่องรับ ให้ถอดแฟลชไดรฟ์ออก

การติดตั้งซอฟต์แวร์ผ่านคอมพิวเตอร์

หากไม่สามารถอัปเดตผ่านดาวเทียมได้ สามารถใช้พีซีหรือแล็ปท็อปแทนได้ ในการดำเนินการ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “GS Burner” เป็น “เพื่อน” กับเครื่องรับรุ่น GS DRE และ DRS
  2. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับกลุ่มผู้รับของคุณ คุณสามารถทำได้ที่ลิงค์ – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
  3. เชื่อมต่อสายเคเบิล RS-232 พิเศษ (การซื้อไม่ใช่ปัญหา) คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณอาจไม่มีอินพุตที่เหมาะสม ในกรณีนี้ โปรดซื้ออะแดปเตอร์ USB-COM ซึ่งเป็นอุปกรณ์เสริม
  4. ถอดเครื่องรับออกจากแหล่งจ่ายไฟก่อนเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดโปรแกรม GS Burner และทำตามคำแนะนำเปิดตัว GS Burner
  5. หลังจากการแฟลชเสร็จสิ้น ให้เปิดเมนูและไปที่ส่วน “สถานะ” เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งการอัปเดตสำเร็จและเสร็จสมบูรณ์

สำหรับเครื่องรับแต่ละรุ่น

Tricolor TV มีอุปกรณ์รับและถอดรหัสจำนวนมาก ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้สับสนเมื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ในรุ่นต่างๆ รายการแสดงคุณสมบัติของกระบวนการอัปเดตสำหรับการปรับเปลี่ยนแต่ละรายการและกลุ่มผู้รับของผู้ให้บริการ:

  • ซีรีส์ GS B520-B522, GS B531M-B534M และ GS C592 รุ่นเครื่องรับที่พบมากที่สุดจะได้รับการอัปเดตในสองขั้นตอนและด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ครั้งแรก (ดึงปลั๊กออกจากซ็อกเก็ตและเชื่อมต่อใหม่)
  • เครื่องรับ GS 8304 และ GS 8306 . ขั้นตอนแรกในการอัปเดตคือการเปิดและปิดเครื่องรับโดยถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หลังจากนั้นคุณสามารถไปที่ช่อง 333 นอกจากนี้ กระบวนการอัปเดตยังมีสองขั้นตอน ดังนั้นหลังจากการรีบูตอัตโนมัติครั้งแรก ผู้ใช้จะต้องกลับไปที่ช่องทีวีเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์โมดูล สิ่งนี้ต้องทำโดยสมาชิก TricolorTV.Center
  • เครื่องรับ GS 8302, GS B527. ทุกอย่างที่กล่าวมาเกี่ยวกับเครื่องรับ GS 8304 และ GS 8306 เหมาะสำหรับพวกเขา เฉพาะผู้ใช้ TricolorTV.Siberia เท่านั้นที่ต้องดำเนินการเพิ่มเติมด้วยการอัปเดตสองครั้ง
  • ทีวีที่มีโมดูล CI+ แทนเครื่องรับ การอัปเดตจะดำเนินการผ่านช่อง 333 หนึ่งในคุณสมบัติคือเครื่องรับไม่สามารถรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังการติดตั้ง ดังนั้นผู้ใช้ต้องทำเอง – มีสองวิธี:
    • ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเครื่องรับเข้ากับเต้าเสียบอีกครั้ง
    • ถอดโมดูลออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ การอัปเดตระบบซอฟต์แวร์ก็เสร็จสมบูรณ์เช่นกัน
  • เครื่องรับ HD 9303 และ HD 9305ผู้ใช้ TricolorTV.Center สามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือไดรฟ์ภายนอกเท่านั้น หลักการทั่วไปของการอัพเดทนั้นเหมือนกัน – ก่อนที่จะเปิดช่อง 333, การเสียบแฟลชไดรฟ์ USB หรือเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย, ต้องปิดและเปิดเครื่องรับอีกครั้ง

หากคุณมีเครื่องรับหลายเครื่องเชื่อมต่อกันที่บ้าน เครื่องรับ-เครื่องรับจะได้รับการอัปเดตก่อน จากนั้นจึงอัปเดตเซิร์ฟเวอร์ (อุปกรณ์หลัก) ลำดับที่ไคลเอนต์ได้รับการอัพเดตนั้นไม่สำคัญ

ปัญหาและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

บ่อยครั้งที่หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ตัวรับจะหยุดตอบสนองต่อรีโมตคอนโทรล ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องกด STANDBY – ปุ่มจะเขียนทับโปรแกรม หากไม่ได้ผล ให้ลองกดปุ่ม CHANNEL และ TV/RADIO บนแผงรับสัญญาณพร้อมกัน ต่อไป เราจะวิเคราะห์ปัญหาแต่ละรายการและข้อผิดพลาดของผู้ใช้ในระหว่างกระบวนการอัปเดต

ไฟดับ

ห้ามถอดปลั๊กเครื่องรับในขณะที่กำลังดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ เนื่องจากเมื่อมีการอัปเดต จูนเนอร์จะลบระบบปฏิบัติการเก่าก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ หากการถอนการติดตั้งได้เริ่มขึ้นแล้ว และไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ กล่องรับสัญญาณจะล้มเหลวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และคุณจะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง
คำเตือนการปิดเครื่องหากกระบวนการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าช้า (40 นาทีขึ้นไป) ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ แล้วเขาจะให้คำแนะนำว่าต้องทำอย่างไรต่อไป

หากผู้รับแฮงค์การอัปเดตในขณะที่ข้อความบนหน้าจอกำลัง “โหลด” กระบวนการยังคงสามารถหยุดได้ แต่ถ้า “การติดตั้ง” ปรากฏขึ้นแล้ว จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่แตะต้องสิ่งใด มิฉะนั้นคุณจะต้องติดต่อบริการ .

เครื่องรับสัญญาณไม่อัปเดต

หากผู้รับไม่อัปเดต (ไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตและไม่แสดงว่ามีสัญญาณ) คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองโดยรีเซ็ตเครื่องรับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้วตั้งค่าใหม่อีกครั้ง ทำดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่เมนูการตั้งค่าและป้อนรหัส 0000
  2. ไปที่ส่วน “การตั้งค่าจากโรงงาน” เลือก “รีเซ็ตการตั้งค่า”
  3. กดปุ่ม “I” บนแผงควบคุมและยืนยันการทำงาน
  4. รีสตาร์ทเครื่องรับ การตั้งค่าที่แนะนำจะปรากฏบนหน้าจอ – ไม่ต้องสนใจคำแนะนำโดยกดปุ่ม “EXIT”
  5. เมื่อข้อความ “รายการว่าง” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ไปที่เมนู “การตั้งค่า” และใช้ตัวเลือก “ค้นหาด้วยตนเอง” หลังจากตั้งค่าพารามิเตอร์มาตราส่วนแล้ว สัญญาณจะแสดงขึ้น
  6. ไปที่ส่วน “ขั้นสูง” และตั้งค่า “ใช่” ในบรรทัด “การค้นหาเครือข่าย”
  7. กด “EXIT” จากนั้นเลือก “เริ่มการค้นหา”

คำแนะนำวิดีโอสำหรับการรีเซ็ตการตั้งค่า Tricolor TV เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

การจัดรูปแบบไม่ถูกต้อง

เมื่อติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ไดรฟ์ USB จะต้องฟอร์แมตหลังเป็น FAT32 มิฉะนั้นเครื่องรับจะไม่อ่าน

การจัดรูปแบบเป็นกระบวนการเตรียมอุปกรณ์เก็บข้อมูลสำหรับจัดเก็บและส่งข้อมูล

วิธีดำเนินการบนระบบปฏิบัติการ Windows:

  1. ใส่แฟลชไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
  2. เปิด File Explorer และคลิกที่พีซีเครื่องนี้ในแผงด้านซ้าย
  3. ในแท็บ “อุปกรณ์และไดรฟ์” ให้คลิกขวาที่บรรทัดที่มีชื่อแฟลชไดรฟ์ของคุณ แล้วเลือก “รูปแบบ” จากรายการ
  4. ส่วน “ระบบไฟล์” จะเปิดขึ้น เลือกรูปแบบ FAT32 ที่นี่ในเมนู “ขนาดคลัสเตอร์” หยุดการเลือกในโหมดเริ่มต้น
  5. ในรายการการตั้งค่า “Volume Label” ให้ยืนยันชื่อไดรฟ์ที่จะแสดงใน “Explorer” ตัวอย่างเช่น “แฟลชไดรฟ์ของฉัน”
  6. ในส่วนตัวเลือกรูปแบบ ให้เลือกหรือละเว้นตัวเลือกรูปแบบด่วน
  7. คลิกปุ่มเริ่มแล้วใช่ การดำเนินการนี้จะทำให้การจัดรูปแบบเสร็จสมบูรณ์ สามารถใช้แฟลชไดรฟ์เพื่อถ่ายโอนไฟล์พร้อมอัปเดตซอฟต์แวร์ได้

เพื่อช่วยให้ผู้อ่านมีคำแนะนำวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

ซอฟต์แวร์เก่า

ก่อนอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องรับมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่ มิฉะนั้น Tricolor TV จะไม่รับประกันการติดตั้งรูปแบบใหม่ที่ถูกต้อง เนื่องจากจะใช้ซอฟต์แวร์รุ่นก่อนหน้าเสมอ หากคุณพบว่าเครื่องรับมีซอฟต์แวร์เก่าติดตั้งอยู่ ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ระบบปฏิบัติการที่จำเป็นจากอินเทอร์เน็ต

หากคุณมีปัญหาใด ๆ คุณสามารถโทรไปที่ 8 800 500 01 23 ซึ่งเป็นบริการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับผู้ใช้ของผู้ให้บริการ รวมถึงจะช่วยในเรื่องของการคืนค่ารายการช่อง

คำถามยอดนิยมจากผู้ใช้

เราได้รวบรวมคำถามเพิ่มเติมจากลูกค้า Tricolor เกี่ยวกับการอัปเกรดระบบเครื่องรับ ความนิยมมากที่สุดของพวกเขา:

  • ฉันสามารถค้นหาข้อเสนอการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้จากช่องทางใด เพื่อให้การอัปเดตที่มีอยู่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้เปิดช่อง 333
  • ซอฟต์แวร์ Tricolor ควรเป็นเวอร์ชันใด ตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ – https://www.tricolor.tv/
  • จะซื้อการ์ด Tricolor แบบแฟลชเพื่อดูฟรีได้อย่างไร ไม่มีประเด็นในการจัดการดังกล่าว ราคาสำหรับแฟลชการ์ดจะไม่น้อยไปกว่าแพ็คเกจบริการอย่างเป็นทางการ หากคุณไม่ต้องการชำระเงิน เพียงแค่ reflash บัตรด้วยตัวคุณเอง
  • จะลบการแจ้งเตือนที่คุณต้องอัปเดตรายการช่องได้อย่างไร ผู้ใช้ไม่ต้องการอัปเดตและเปลี่ยนรายการช่อง Tricolor TV ในขณะนี้ด้วยเหตุผลบางประการ ในกรณีนี้ คุณสามารถซ่อนไอคอนที่นำเสนอได้ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ในวิดีโอสอนด้านล่าง:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA ผู้ใช้มักจะสนใจวิธีแฟลชเครื่องรับ Tricolor ในทุกช่องเพื่อดูฟรี เพื่อทำสิ่งนี้:

  1. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับการดูทีวีฟรีบนอินเทอร์เน็ต สามารถพบได้ในฟอรัม ไซต์เฉพาะเรื่อง และโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหานี้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Tricolor ผู้ให้บริการพยายามที่จะระบุและลบลิงก์ดังกล่าวในเวลาที่เหมาะสม
  2. ในคอมพิวเตอร์ ให้ฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์เป็นรูปแบบ FAT32 ย้ายไฟล์ที่จำเป็นไปยังแฟลชไดรฟ์ USB
  3. ใส่ไดรฟ์ที่มีไฟล์ซอฟต์แวร์ลงในพอร์ต USB ของเครื่องรับ
  4. ปิดเครื่องรับแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง และรอให้การติดตั้งซอฟต์แวร์ที่พบเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
  5. รอให้การติดตั้งเฟิร์มแวร์ฟรีเสร็จสิ้น หลังจากรีบูตทีวีแล้ว คุณสามารถเริ่มรับชมได้

ที่นี่คุณต้องระวังไม่ให้พบไฟล์ที่มีไวรัส ก่อนการติดตั้ง ขอแนะนำให้ตรวจสอบโปรแกรมที่ดาวน์โหลดด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส

คุณสามารถอัพเดตเครื่องรับจาก Tricolor TV ได้หลายวิธี แต่ถ้าเป็นไปได้จะเป็นการดีกว่าที่จะตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่าอุปกรณ์และลืมหน้าที่นี้ด้วยความรู้สึกผิดชอบชั่วดี หากเครื่องรับไม่รองรับตัวเลือกนี้ คุณสามารถอัปเดตผ่านดาวเทียม อินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์ หรือแฟลชไดรฟ์ USB แต่ละวิธีมีลักษณะเฉพาะของตนเอง

Rate article