Характеристики и интернет връзка от Tricolor

Сателитният интернет е най-търсен там, където няма наземна инфраструктура за предоставяне на мрежови услуги – най-често в райони, отдалечени от градовете. Трицветният аналогов интернет се отличава с добра стабилност и висока скорост на двупосочна комуникация чрез специални канали. В статията ще ви разкажем повече за това.

Подробно описание на услугата

Tricolor TV осигурява двупосочен достъп до високоскоростен интернет. С него можете не само да изтегляте уеб страници, но и да гледате всеки онлайн канал. Мрежата стана достъпна благодарение на проект, стартиран от компанията доставчик през 2016 г. с помощта на изкуствения спътник на Земята Eutelsat 36C. Числото в името на сателита показва орбиталната позиция (36 градуса изток), което ви позволява да имате достъп до интернет 24/7 в повечето райони. Изключение правят Крим и Калининградска област.

Как работи сателитният интернет на Tricolor?

Връзката с интернет се осъществява чрез сателити в ниска околоземна орбита: потребителят изпраща заявка, сателитът я получава и я изпраща обратно към наземната станция, която отговаря по същия начин на потребителя, само че в обратна посока. Изглежда, че толкова дълъг “маршрут” трябва да отнеме много време и беше така. Но съвременните технологии позволяват този тип връзка да осигури стабилна високоскоростна интернет връзка.
Тъй като цялата комуникация с World Wide Web се ​​осъществява чрез сателит, тя не зависи от наличието на близка кабелна мрежа или сигнали от клетъчни кули. Това означава, че аналоговият интернет може да бъде свързан почти навсякъде в зоната на сателитно покритие.

За разлика от кабелната интернет връзка, сателитите изискват от потребителите да имат специално оборудване, което може да изпраща и получава сигнали.

Основните технически характеристики на интернет от Tricolor:

• Консумирана мощност: до 50 W.
• Работен обхват: 19.2-20.2 GHz / 29.4-30 GHz.
• Захранващо напрежение на клемите: 100-240 волта AC.
• Устройството поддържа следните скорости на трансфер на данни: приемане – до 40 Mbps, предаване – до 12 Mbps.
• Мощност на трансивъра при 1dB точка на компресия (P1dB): 2W.

Оборудване

Цената на комплект оборудване е 4990 рубли. Можете да закупите трицветен сателитен интернет в най-близкия офис на доставчика. Ще ви бъде даден комплект, чиято връзка се свежда до сглобяване, инсталиране, настройка на антената, както и отстраняване на грешки, свързване и регистриране на оборудване.

Обаждането на майстор в дома ви и неговите професионални услуги за инсталиране на интернет комплект ще струват 8000 рубли.

Какво е включено в трикольорния интернет комплект:

• Сателитен рутер SkyEdgeII-c Gemini-i.
• Антенна система с диаметър на рефлектора 0,76 метра.
• Ключ гаечен 11,9 мм – 1 бр.
• Конектори F за вътрешен монтаж – 2 бр.
• Носеща и регулираща скоба със скоба – 1 бр.
• Заземителен проводник – 1,5м.
• Задна скоба – 1 бр.
• ВЧ кабел с монтиран външен конектор тип F – 30 метра.
• Въртяща се чиния – 1 бр.
• Ethernet кабел (бобина) – 1 метър.
• Трансивър модел MA800230 или MA800231 – 1 бр.
• Антенен рефлектор – 1 бр.
• Предавател и приемник Ka-обхват.
• Опаковка с конектор – 1 бр.
• Облъчвателна пръчка – 1 бр.
• Захранващ адаптер за рутер – 1 бр.
• Скоба приемо-предавател – 1 бр.
• CD-ROM с инструкции за монтаж и работа, обучително видео.
• Хартиено ръководство за потребителя.

Видео преглед на комплекта Tricolor за свързване към интернет: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4

Покритие

Satellite Internet Tricolor е достъпен навсякъде в зоната на покритие на 18-сателитния предавател “Express-AMU1”. Сателитът покрива цялата европейска част на страната, включително най-западните райони и Северен Кавказ, по-голямата част от Урал и малка част от Западен Сибир. Най-източната точка е близо до Сургут. Обхватът на сателитното покритие е свързан с местоположението на устройството в космоса. Намира се в горната част на екватора и се върти със скоростта на Земята, така че не променя позицията си спрямо планетата. Това е необходимо за стабилно предаване на сигнала към антената.

Сателитен интернет Трикольор е достъпен както за физически, така и за юридически лица.

Картата показва територията, покрита от сателитен интернет Tricolor:
От табелата можете да разберете за скоростта на входа и изхода на интернет в различни региони (на всеки от тях е присвоен номер – вижте картата):

Кой може да активира услугата?

Не всички клиенти имат възможност да се свържат, въпреки наличието на услуги, предоставяни от Tricolor National Satellite Company. Връзката е възможна само за жители на европейската част на страната. Това се дължи на факта, че интернет трафикът се предава от един от двата сателита, използвани от компанията.

Обичайната сателитна телевизионна антена Tricolor не е подходяща за свързване към трицветния интернет, трябва да се инсталира допълнителна антена. Това не важи за клиенти, които имат чиния с диаметър над 80см.

Как да разберете дали е възможно да се свържете с услугата:

1. Отидете на официалния уебсайт на Tricolor – https://www.tricolor.tv/. Влизането във вашия личен акаунт (LC) не е задължително.
2. В горния десен ъгъл на началната страница изберете вашия регион.
3. Задръжте курсора на мишката над секцията Услуги, за да видите наличния за вас списък. Ако има ред “Сателитен интернет”, тогава можете да го свържете.

Можете също така да разберете за възможността за свързване на интернет от Tricolor чрез услугата за поддръжка – например, като използвате гореща линия, онлайн чат и т.н. (контактите ще бъдат по-долу в статията).

Предимства и недостатъци

Сателитният интернет от Tricolor TV е преди всичко двупосочен високоскоростен достъп до World Wide Web. Но операторът има и други предимства:

• Неограничено ползване на нощен трафик.
• Отличен прием в Москва и Московска област – стабилен достъп независимо от външните условия.
• Възможност за избор на правилната тарифа – според вашите нужди, включително неограничен интернет.
• Инсталация за некабелна комуникация – в селски къщи, в летни вили, на места без достъп до глобалната мрежа и възможност за полагане на проводници.
• Той запазва възможността за достъп до мрежата с минимална скорост, за да попълни баланса при липса на средства по сметката.
• Съвместим с всяка операционна система – Windows, Linux, Mac.
• Можете да добавите трафик срещу допълнителна такса, ако приключи преди време.

Интернет от Tricolor също има няколко големи недостатъка:

• Забавяне на трансфера на данни до 600 милисекунди (време за предаване и връщане от сателита).
• Скъпо оборудване и разходи за монтаж.
• Неограниченият интернет е доста скъп.

Цената зависи от избраното устройство, местоположението на антената и модема. С помощта на Wi-Fi рутер можете да осигурите безжичен достъп до интернет на всичките си устройства (таблети, смартфони и др.).

Тарифи за сателитен интернет Tricolor

В договора с оператора е записано, че доставчик на услугата е Eutelsat. Вероятно по-високите тарифи за сателитен интернет от Tricolor са условие на организацията, която притежава сателита. Пазарните анализатори обаче отбелязват, че всъщност тарифите на оператора са доста лоялни към потребителя.

За физически лица

Има фиксирани ставки за тези лица, които не трябва да качват много данни. Фиксирана – т.е. има такса за определено количество данни (GB). През нощта от 2:00 до 7:00 часа интернет е достъпен без ограничения на трафика.

Абонатите имат възможност да закупят допълнителни гигабайти, ако лимитът за данни изтече.

Този тип връзка е подходящ за тези, които рядко използват интернет, използват го само за комуникация в мрежата, проверка на електронна поща и четене на новини. Също така, опцията е подходяща за тези, които не живеят в свързаната стая през цялото време, например, ако говорим за провеждане на интернет до село или вила. Коя фиксирана ставка можете да изберете:

Максималната скорост на достъп до интернет е 40 Mbps, не е гарантирана и зависи от местоположението на потребителя, претоварването на мрежата, метеорологичните условия и правилното инсталиране на антената.

Ако желаете, можете да получите личен IP адрес от оператора – за 300 рубли на месец.

За юридически лица

Tricolor Corporation предоставя интернет на хотели, барове, ресторанти, крайпътни кафенета, бензиностанции, офиси, магазини, автокъщи и много други юридически лица. Трикольорът позволява:

• свързване на бизнес обекти към интернет;
• организира отдалечен достъп;
• комбиниране на свързани обекти в локална мрежа;
• организира видеоконференции;
• предават телеметрична информация и видеонаблюдение и др.

Тарифите за юридически лица са представени в таблицата (всички пакети са неограничени, няма ограничения за трафик):

Приложими условия за юридически лица лица, използващи сателитен интернет Трикольор:

• Цените важат за всички клиенти. Юридически лица, сключили договор с Eutelsat Networks LLC за достъп до сателитни интернет услуги чрез представител на НАК Национална сателитна компания.
• Правила за отписване на месечната такса. Ако абонатът се свърже към тарифния план не на първия ден от календарния месец, клиентската такса се изчислява въз основа на броя дни от края на месеца, в който е установена връзката.
• Скоростта може да е по-ниска. Максималната скорост на предаване/приемане на данни, посочена в тарифите, не е гарантирана. Действителната скорост, достъпна за клиента, зависи от:
  • технически възможности и натоварване на мрежата;
  • природни условия за разпространение на радиовълните;
  • нивото на приеманите и предаваните радиосигнали от клиентската станция;
  • метеорологично време;
  • точност на настройка на антената;
  • географско местоположение на клиентската станция.
• В личния акаунт на клиента има функция “Автоматично подновяване”. Ако в личната сметка на клиента има достатъчно средства за пълно зареждане на абонаментната такса и тази опция е активна, парите за свързания пакет ще бъдат дебитирани автоматично в края на календарния месец. Ако няма достатъчно пари, след като клиентът попълни баланса на личната сметка, ще бъде начислена и месечната такса, а преди това абонатите имат безплатен достъп до интернет със скорост 64 kbps.

Неограничени планове

Tricolor има няколко неограничени тарифни плана. Те се различават по наличната скорост и цена:

• “Неограничен интернет 20”. Услугата предоставя общ достъп до интернет със скорост до 20 Mbps на директен канал и до 5 Mbps на обратен канал, без ограничения на трафика. Абонаментната такса за връзка е 3990 рубли на месец (с ДДС). Когато използваният интернет трафик достигне 25 GB на месец, в зависимост от натоварването на канала и входящия / изходящия трафик, максималната скорост на връзка към сателитната интернет услуга Tricolor ще бъде автоматично и постепенно ограничена. Максимум – до 1 Mbps.
• „Неограничен интернет 10“. Услугата предоставя общ достъп до Интернет чрез сателитен комуникационен канал с максимална скорост 10 Mbps на директен канал и 5 Mbps на обратен канал, без ограничения на трафика. Абонаментната такса е 1990 рубли на месец (с ДДС). Когато изразходваният интернет трафик достигне 15 GB, максималната скорост също ще бъде автоматично ограничена до максимум 1 Mbps.
• “Неограничен интернет 40”. Като част от услугата потребителите могат да имат достъп до интернет със скорост до 40 Mbps на директен канал и до 10 Mbps на обратен канал, без ограничения на трафика. Абонаментната такса е 5490 рубли на месец (с ДДС). Когато планът достигне изразходваните 50 GB трафик, максималната скорост на връзката също ще бъде постепенно ограничена до максимум 1 Mbps.

Основна информация за неограничените тарифи в таблицата:

След като се свържете с тарифния план „Неограничен интернет 10“, можете свободно да преминете към тарифните планове „Неограничен интернет 20“ или „Неограничен интернет 40“.

Налични методи на плащане

Потребителите на Tricolor Internet трябва да знаят как да плащат за издадената тарифа. Доставчикът предлага различни опции за депозиране на средства в лична сметка. Можете да се запознаете със списъка на всички налични методи на плащане на официалния сайт на компанията – https://www.tricolor.tv/. Ние изброяваме най-популярните:

• Безкасово плащане в сайта. Или в личния си акаунт. Можете да платите от линка – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
• Чрез партньорски терминали или банкомати. Можете да използвате следните – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Moscow Credit Bank, Post Bank, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay и др.
• В клонове на партньорски банки. Те са както следва: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK. Не е необходимо да сте клиент на изброените организации. Просто отидете на касата и кажете, че искате да платите за Tricolor Internet.
• Чрез вашето интернет банкиране. Клиентите на банки – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus могат да използват метода.
• С помощта на електронни пари (онлайн портфейли). Налични – QIWI, Yu.Money, Eleksnet, One Wallet услуга, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, услуги e-POS и PayStore RS-express A3, портфейл TelePay.
• В салони Трикольор. Можете да плащате за интернет услуги във всеки от марковите салони на компанията, разположени в цяла Русия. Можете да разберете адреса на най-близкия офис на линка – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/

Във всеки случай за плащане ще ви е необходим номерът на договора, който сте сключили за използване на интернет услугите Tricolor. Можете да го намерите на самия договор или във вашия акаунт – на сайта на фирмата. Ако не можете да влезете в личния акаунт и документът е изгубен, посетете офиса на Tricolor TV, където е подписан договорът, или се обадете на номера на горещата линия (достъпен по-долу). Консултантът ще ви обясни как да възстановите изгубената информация.

Как да свържете Internet Tricolor?

За да се свържат със сателитен интернет Tricolor, потребителите трябва първо да се абонират за тази услуга. Това може да стане чрез официалния уебсайт или чрез обаждане на горещата линия. Как да кандидатствате за свързване и инсталиране на оборудване онлайн:

1. Отидете на уебсайта на Tricolor и в раздела „Услуги“ изберете „Сателитен интернет“.
2. Изберете подходящата тарифа от списъка.
3. Въведете лични данни (име, телефонен номер, физически адрес, имейл).
4. Поставете / премахнете отметката от квадратчетата до елементите, от които се нуждаете – под въпросника.
5. Изпратете вашата заявка, като изберете „Плати сега“ или „Плати при доставка“.

След като попълните заявление за интернет услуги Tricolor и получите оборудване, трябва да го инсталирате:

1. Изберете място за антената.
2. Сглобете и инсталирайте сателитната антена, като следвате инструкциите.
3. Прекарайте кабели в къщата.
4. Инсталирайте рутера и го свържете към източник на захранване.
5. Свържете коаксиалния кабел към приемника.
6. Завийте проводника, обозначен с Rx към RF IN конектора, и Tx кабела към RF OUT конектора.
7. Свържете приемника към вашия рутер с помощта на компресиран Ethernet кабел.
8. Свържете рутера към компютъра. За целта се използва LAN кабел. На този етап компютърът е в автоматичен режим за свързване с интернет.

Електрическа схема:

Как да деактивирам Internet Tricolor?

Деактивирането на услугата също не е проблем. Ако спрете да плащате месечна такса, доставчикът ще ограничи достъпа. По-радикално решение може да бъде изпращането на писмо с известие за прекратяване на договора на адреса на офиса на Tricolor, който е посочен в договора за услуги. Препоръчваме ви да спрете на първия вариант, ако няма основателни причини да уведомите официално Tricolor за „прекъсването на отношенията“ с него. Тъй като, когато спрете да плащате, можете да започнете отново да използвате услугите на доставчика по всяко време, просто като депозирате пари в сметката си.

Популярни въпроси за интернет трикольора

В този раздел ще предоставим отговори на често задавани въпроси от потребителите относно интернет от Tricolor. Списъкът с въпроси е:

• Възможно ли е да се използва интернет само през лятото? Това е възможно при някои тарифни планове. Свържете се с поддръжката/най-близкия офис за подробен съвет.
• Възможно ли е да промените тарифата, ако не ви устройва? Да, тарифата може да бъде променена по всяко време, но е по-добре да го направите в последните дни на месеца на фактуриране – ще бъде по-изгодно. Свържете се с доставчика за повече информация.
• Ако има сателитна телевизия и интернет трикольор, мога ли да получа отстъпка? Тази информация не е публично достъпна, но можете да попитате вашия доставчик на услуги за нея. Възможно е дори да получите лична отстъпка – като лоялен клиент.
• Tricolor има ли обща тарифа за сателитна телевизия и интернет? Доставчикът не предоставя такава услуга. Интернет и телевизия трябва да бъдат свързани и платени отделно.
• Как да коригирам грешка 2 на Tricolor TV? Изключете приемника, отстранете чипа и избършете повърхността му с мека кърпа без влакна. Поставете картата обратно, като се уверите, че е поставена здраво. Свържете приемника към мрежата, настройте и проверете. Ако грешката продължава, свържете се с поддръжката.
• Какво да направите, ако се появи грешка 28? Рестартирайте приемника, като го изключите в мрежата. След това проверете Ethernet кабела за правилна връзка, може да си струва да го смените. Опитайте да нулирате настройките си. Ако тези стъпки не помогнат, свържете се с вашия оператор за поддръжка.
• Какъв ще бъде списъкът с канали, когато се гледа без табела, през интернет? Списъкът с канали Tricolor няма да се различава от този на абонатите със стандартно оборудване. Но някои канали не са достъпни за гледане през мрежата по искане на притежателите на авторските права.

За всякакви въпроси можете да се свържете с отдела за поддръжка на компанията:

• Гореща линия. Номерът е денонощен и безплатен – 8 800 500-01-23. Един за цяла Русия.
• Онлайн обаждане. За да го направите, последвайте връзката – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (обаждането ще започне веднага след щракването).
• Пратеници. Има няколко услуги, където можете да пишете:
  • Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
  • Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp, +7 911 101-01-23
• Електронна поща. За имейл кутия, отидете тук – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
• Онлайн чат. За да му пишете, последвайте директната връзка – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Социални мрежи. Има две възможности:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

Потребителски отзиви

Юрий, Екатеринбург, на 30 години. Решихме да проведем интернет на баба ми на село. Тя отдавна е пенсионерка, но се опитва да бъде модерна. Купихме необходимото оборудване за нашия рожден ден и се свързахме с Tricolor. Заедно с инсталацията струва 37 000 рубли. Разбира се, тарифите на компанията оставят много да се желае, но няма да полагате усилия за щастието на любим човек.
Евгений, Калуга, на 44 години. Практически от самото появяване на сателитната телевизия “Трикольор” използва нейните услуги. Наскоро реших да свържа интернет от тази компания. Дотук добре, добра скорост.
София, Улан-Уде, 26 години.Живеем в предградията, където всичко е много стегнато с комуникацията и няма какво да се каже за интернет. Като цяло Tricolor работи добре на място, където няма наземен интернет и едва ли някога ще има. Скоростта е подходяща, въпреки че може да бъде по-бърза. Интернет от Tricolor е отлично решение за компании, жители на малки градове и отдалечени райони. Връзката му е проста. Потребителите могат да инсталират и конфигурират всичко сами. Но ако не искате да отделяте време за това, можете да използвате услугите на специалист.