Как сами да настроите антената Tricolor?

Tricolor TV е много популярен доставчик на сателитна телевизия. След като закупи антената на компанията, всеки потребител ще може да я инсталира и конфигурира самостоятелно, следвайки определени правила – и в тази статия ще ви кажем как да го направите. За монтаж можете също да се свържете със салона Tricolor или оторизиран дилър.

Инструменти и материали, необходими за работата

Преди да започнете работа, трябва да имате готов комплект за инсталиране на Tricolor TV и всички инструменти, които може да са ви необходими. Стандартният пакет от доставчика включва:

• Чиния за приемане на сигнал.
• Ротационно устройство.
• Здрава скоба за стена.
• Конвертор.
• Болтове и гайки.
• Конвертор държач.

Инсталационен комплект “Трикольор”:

Устройството се сглобява лесно – към всеки комплект има приложени подробни инструкции. Но ако ръководството внезапно бъде изгубено, то винаги може да бъде намерено на официалния уебсайт на Tricolor.

За работа ще ви трябва допълнително:

• Метална шайба d = 30-50 мм.
• Врата и бормашина.
• Винтове с дължина 6-8 см за гаечен ключ 13.
• Отвертка.
• Връзки.
• Термосвиваем или силиконов уплътнител.
• Ключове за 8, 10 и 13.
• Изолационна лента.
• Нож.
• Компас или телефон с такова приложение.
• Клещи.

За да фиксирате основата, трябва да изберете крепежните елементи:

• върху дървена повърхност – водопроводни винтове (“тетрев”);
• в други случаи – анкерни болтове 10×100.

Кабелът, използван за свързване на антената към телевизора, трябва да има дебела медна жила и две плитки. Дължината на проводника не трябва да надвишава 100 метра, а ако това не е достатъчно, трябва да се монтира усилвател на сигнала.

Ако планирате да използвате няколко приемника, ще ви е необходим мултисуич. Това е устройство, което ви позволява да разпространявате сателитен сигнал към няколко приемника. Схемата за свързване е в инструкциите за устройството.

Стъпки за инсталиране и конфигуриране на антената Tricolor

В зависимост от мястото на монтаж и уменията, целият процес може да отнеме до 1-2 часа. Процесът изисква голямо внимание. Неправилният монтаж може да доведе до повреда или неизправност на оборудването. В този случай производителят ще откаже гаранционен ремонт.

Не се препоръчва да монтирате чинията самостоятелно и при дъждовно/снежно време.

Избор на място за инсталиране на антената

Основният критерий за избор на място за инсталиране е липсата на чужди предмети на въображаема линия, свързваща антената и сателита: сгради, кабели, дървета и т.н. Ако антената е разположена до телевизора и е достъпна за собственика, това ще опростете инсталирането и конфигурацията. Трикольор ТВ се излъчва чрез сателит Eutel SAT 36/B. Намира се точно над екватора, на 36 градуса източна дължина. В тази връзка плочата трябва да е обърната на юг, защото Русия се намира на север от екватора. Това е мястото, където компасът/подходящото приложение на телефона ви е полезно. Какво друго да имате предвид при избора на място:

• не можете да поставите чиния на балкон, лоджия или зад стъкло, тя трябва да бъде разположена строго на улицата;
• не се препоръчва поставянето на антената на места, подложени на силно въздействие на вода и сняг – под скатни покриви, бентове и др.;
• внимателно изолирайте кабелите и съединителите – не пестете уплътнителя.

Ако има прозорец, балкон или лоджия, поне с южно изложение, поставете устройството там (външно) и завъртете антената възможно най-на юг. Ако всички прозорци гледат на север, единственият изход е да поставите антената на покрива на къщата.

Монтаж на антената

Не забравяйте да следвате инструкциите за инсталиране на сателитната антена, предоставени с вашето устройство. Дръжте ръководството под ръка.
Дизайн на антената:

• Конвектор. Това приемно устройство е монтирано на специална скоба.
• Скоба. Необходим за закрепване на огледалото към стена, мачта или покрив.
• Коаксиален кабел. Изпраща сигнал към приемника.
• Огледало. Това е самата сателитна чиния. Той събира получения сигнал заедно.

Монтажна схема:

1. Маркирайте мястото за скобата и използвайте бормашина или свредло, за да направите дупки за съединителите.
2. Фиксирайте L-образната скоба и поставете конвертора в нея.
3. Подгответе кабела и след това го свържете към преобразувателя (инструкциите за подготовка на проводника и монтиране на конектора са написани по-долу).
4. Поставете антената върху скобата и леко я фиксирайте с винтове. Те ще трябва да бъдат затегнати само в края на работата.
5. Закрепете кабела към скобата с кабелни връзки или електрическа лента.

Проводник с дължина 1 метър в близост до антената трябва да остане свободен – за “резерв”.

Вижте и видео инструкциите за сглобяване на чинията: https://youtu.be/Le0rLnwYSLE Как да монтирате TV конектора към конвертора:

1. Отстранете от кабела от 15 мм горна изолация.
2. Покрийте кабела по цялата му дължина със защитна оплетка и след това с фолио.
3. Отстранете 10 mm вътрешна изолация от кабела.
4. Завийте конектора, докато спре, и разкачете проводника с резачки (не трябва да стърчи повече от 3 мм от ръба).

За повече информация относно инсталирането вижте видео инструкциите по-долу: https://youtu.be/br36CSLyf7A

Регулиране на антената

Сателитната чиния трябва да се настрои, за да намери най-доброто място за приемане на повечето телевизионни канали. За да направите корекции, изчислете ъглите на хоризонталната равнина – азимут, вертикала и директно ъгъла на наклона на антената. Таблица с азимут и наклон за руски градове:

Регулиране на силата на сигнала на телевизионното предаване

Специални устройства помагат на занаятчиите бързо да конфигурират антената. Но дори и без оборудване, можете да инсталирате всички необходими компоненти на сателитна телевизионна система. Въпреки че процесът ще бъде по-дълъг и ще изисква помощник. Регулирането трябва да се извърши чрез промяна на позицията на антената и контролиране на нивото на сигнала на телевизионния екран. Първо отворете менюто за инсталиране на антената:

1. Натиснете бутона “Меню” на дистанционното управление на приемника, изберете секцията “Настройки на антената”.
2. Въведете “0000” в полето за парола.
3. Щракнете върху Системни предпочитания.
4. Кликнете върху „Инсталиране на антена“.

След показване на скалите “Сигнал”/”Ниво” и “Качество”, регулирайте позицията на устройството. Тук имате нужда от помощ:

• един човек внимателно премества огледалото на антената по вертикалната и / или хоризонталната равнина, докато се появи стабилен сигнал;
• вторият – следи индикаторите на екрана и трябва да докладва, когато се появи стабилен сигнал от сателита.

Ако нивото на сигнала е ниско, трябва да проверите кабелната връзка (проводник от приемника към антената) и да настроите антената, може да не е настроена точно към сателита и да не получава сигнал:

1. Внимателно следвайки индикаторите, трябва бавно да преместите антената със сантиметър, като спрете за 3-5 секунди във всяка позиция – докато двете скали се запълнят до стойностите, показани в таблицата по-долу.
2. Затегнете регулиращата гайка, докато контролирате нивото на получения сигнал.
3. След настройката щракнете двукратно върху “Изход” на дистанционното управление, за да излезете от менюто за настройка.

Силата на сигнала зависи от метеорологичните условия. При силна облачност, дъжд или сняг нивото може да се понижи. Полепналият сняг по антената също значително влошава условията за приемане.

Индикаторите на сигнала зависят от модела на приемника и версията на софтуера:

Регистрация на приемника

Когато антената е напълно настроена и всички скоби са фиксирани, информационният канал трябва да се включи на екрана – това е знак, че всичко е наред и можете да продължите към регистриране на приемника. Понякога този канал не се появява сам, за да го извикате, натиснете бутона “0” на дистанционното управление.

Онлайн регистрацията е достъпна за потребители, закупили табела сами – в магазина. Ако покупката е направена от оторизиран търговец, регистрацията се извършва от него.

Инструкции за регистрация:

1. Отидете на страницата за регистрация на уебсайта на Tricolor – https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
2. Въведете необходимата информация за получателя и дилъра (ако има такъв).
3. Въведете адреса за инсталиране на антената и вашия адрес за контакт (където живеете).
4. Въведете пълното си име и паспортни данни.
5. Въведете два телефонни номера – мобилен и домашен (ако няма такъв, можете да използвате номера на вашия съпруг, родители, деца и др.). Кликнете върху бутона „Получаване на код за потвърждение“ – той ще бъде изпратен на номера, посочен като „мобилен“.
6. Въведете кода за потвърждение, който сте получили, и въведете своя имейл адрес. Поставете отметка в квадратчето до реда „Запознат съм с …“ и щракнете върху „Продължи“.

Трябва да получите SMS с потребителско име и парола за влизане в личния ви акаунт. След това можете да активирате гледането на телевизия:

1. Включете телевизора и превъртете каналите, докато се появи текстът „Шифован канал“.
2. Оставете приемника включен, докато този канал започне да се възпроизвежда (изчакайте до 8 часа). Телевизорът може да се изключи.
3. Ако каналите не се активират в рамките на 8 часа, обадете се на денонощната служба за поддръжка по телефона – 8 800 500 01 23.

Как да настроите Tricolor TV сами, когато го включите за първи път?

Настройването на приемника при първото включване е лесно. Включва само няколко стъпки:

1. С помощта на дистанционното отидете в менюто на приемника и след това в неговите настройки.
2. Отидете на Настройки на антената.
3. Задайте всички необходими стойности:
   • “антена” – 1;
   • “Спътник Eutelsat W4” – Eutelsatseasat (ако сте от Сибир, името може да е различно);
   • “честота” – 12226 MHz (необходима е само ако нямате името на желания спътник);
   • “FEC” – 3/4;
   • “поляризация” – ляво;
   • “дебит” – 27500.
4. Отидете на следващата настройка, която е свързана с търсенето на канали.

Повече подробности за настройката на антената Tricolor във формата по-долу: https://youtu.be/llQwQ9ybXCE

Търсене на канал

Този процес може леко да варира в зависимост от модела на приемника. Но основните стъпки са едни и същи и винаги има две опции за конфигуриране – автоматично или ръчно. Как да извършите автоматична настройка:

1. Чрез настройките отидете в секцията „Търсене на канали“. Изберете „Автоматично търсене“.
2. Посочете датата и часовата зона.
3. Изберете оператора “Трикольор ТВ”.
4. Ще ви бъдат предложени три опции за региона – изберете всяка, с изключение на “Основна” (това е информационен канал).
5. Изчакайте автоматичното търсене да приключи и запазете списъка. Ако не бъдат намерени всички източници, използвайте ръчната настройка.

На криптирани (платени) канали ще се покаже “Грешка 9”. За да отворите достъп до излъчването, свържете желаната тарифа.

Как да настроите ръчно:

1. В секцията „Търсене на канали“ изберете режим „ръчно“.
2. Активирайте „Мрежово търсене“.
3. Посочете необходимите параметри от таблицата по-долу.
4. Кликнете върху „Стартиране на търсенето“.
5. Когато процесът приключи, запазете резултатите от него. Повторете горните стъпки за други честоти.

Честотна таблица на трицветни телевизионни канали за ръчна настройка:

Нюансите на самонастройката на приемника Tricolor

Нека поговорим за характеристиките и отделните случаи на самонастройка на антената Tricolor – актуализиране на приемника, настройка на телевизионния справочник, настройка на излъчването 2 часа по-рано и т.н.

Настройка на телевизионно излъчване 2 часа смяна

Възпроизвеждането с отместване може да се конфигурира на устройства, които поддържат приемане на MPEG-4 сигнал. Как да промените времето на излъчване в автоматичен режим:

1. Отидете в менюто на конзолата и нулирайте фабричните настройки (процесът е описан подробно по-долу). След това в появилия се прозорец изберете оператор – ТРИЦВОТНА ТВ – ЦЕНТЪР.
2. Деактивирайте „Автоматична часова зона“. В колоната по-долу – “часова зона”, задайте часа, в който искате да гледате телевизия. Ако имате московско време, поставете +5, ако не, погледнете отместването от UTC във вашия регион и добавете 2 към номера.Щракнете върху „Търсене“.
3. Изберете един от регионите в списъка.
4. Изчакайте търсенето на канали да приключи. Запазете каквото намерите.

Актуализация на приемника

Основната задача по време на актуализацията е да свържете приемника към интернет. За да направите това, на гърба има необходимия конектор:
Ако има налична актуализация за вашия софтуер, на телевизионния екран ще се появи съответната заявка. Трябва само да го приемете с бутона “ОК” на дистанционното управление. След като актуализацията приключи, приемникът автоматично ще се рестартира.

Никога не изключвайте приемника, преди да е напълно актуализиран, тъй като това може да доведе до повреда на оборудването и неправилна работа.

ТВ гид

Tricolor TV guide не изисква специални настройки, тъй като за да го използвате, е достатъчно да включите функцията със съответния бутон на дистанционното управление и да следвате инструкциите, изведени на екрана. Единственият детайл, който може да се коригира, е времето, показано на приемника:

1. Намерете секцията „Телевизионен справочник“ в менюто.
2. Проверете точното местно време и задайте правилните параметри.
3. Запазете резултата.

Случва се телевизионният справочник да спре да работи на някои (или дори на всички) канали. Може да има няколко причини. Това се случва, когато:

• неправилна настройка на часа на самия приемник;
• неизправности в работата на самото устройство;
• остарял фърмуер.

Трябва да започнете с най-простото – задайте правилната дата и час и рестартирайте приемника. Ако това не помогне, нулирайте настройките до фабричните настройки и въведете отново параметрите. Последната стъпка е да актуализирате софтуера, може да е пусната актуализация.

Използване на дистанционното за бебето

Tricolor Kids Remote Control е дистанционно управление за деца (4+), което прилича на играчка и позволява на бебето да контролира някои функции, докато гледа телевизия. Устройството е проектирано да гарантира, че децата могат да гледат само определени канали.
Как да настроите дистанционни бутони:

1. За 3 секунди едновременно задръжте бутоните “1” и “9”, докато бутонът “Вкл.” светне.
2. Задръжте натиснат за няколко секунди бутона, към който искате да програмирате канала.
3. Използвайте главното дистанционно управление на телевизора, за да отворите списъка с канали и отидете на „Деца“ или изберете канал от общия списък.
4. С детското дистанционно управление въведете номера на желания телевизионен канал от списъка. Натиснете OK.
5. Направете същото за всички цифрови бутони.

Популярни въпроси от потребители на Tricolor

По време на самоконфигурирането на Tricolor и след него потребителят може да има въпроси и незначителни проблеми. Тук сме събрали най-често срещаните.

Как да премахнете ненужните и дублирани канали?

Отворете „Настройки“, отидете в секцията „Управление на канали“ и щракнете върху „Сателит“. Превключвайте телевизионни канали един по един и премахвайте дублирани/нежелани източници с червения бутон. Някои приемници могат да поискат код за потвърждение на операцията – “0000”.

Какво да направите, ако каналите липсват?

Ако каналите са изчезнали, обадете се на горещата линия на сервизния център, където специалистите ще обяснят стъпка по стъпка какво трябва да се направи. Проблемът обикновено възниква след актуализация. Можете да опитате сами да отстраните проблема. Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате приемника. Понякога дори този прост метод може да върне канали. Ако не помогне, нулирайте настройките до фабричните през главното меню. Гледайте видео инструкциите за нулиране на Tricolor до фабричните настройки: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Ако има надпис „използвайте търсенето“, следвайте съвета. Това може да се направи както в ръчен, така и в автоматичен режим, но е по-добре да започнете с втората опция и ако няма резултат, преминете към първата (изпълнението е описано в раздела „Търсене на канали“).

Как да поправя грешка 2?

Грешка 2 в Tricolor означава, че приемникът не може да прочете инсталираната в него смарт карта. За да проверите дали картата е инсталирана правилно, натиснете бутона NoID на дистанционното управление. На екрана трябва да се появи ID, състоящ се от 12-14 цифри. Ако това съобщение не се появи, смарт картата може да не е инсталирана правилно. Може да е обърнат с главата надолу или да не е поставен докрай – в тези случаи го поставете на правилното място. По-рядко се срещат дефекти или повреда в слота на приемника.

Какво да направите, ако се появи грешка 28?

Грешка 28 на Tricolor TV обикновено възниква поради проблеми с интернет връзката, прегряване на приемника или липса на актуализация на приемника за дълго време. Решения:

• променете точката на мрежова връзка;
• оставете приемника да “почине” за 30 минути;
• проверете актуализацията на софтуера;
• свържете се с поддръжката.

Като свържете сами антената Tricolor, можете да спестите бюджетни средства за други нужди. Въпреки това, не надценявайте силата си и ако се съмнявате, по-добре е да се обърнете към професионалисти за помощ – разберете текущата цена на услугата от дилър във вашия регион.