Какво е “Multiroom” от Tricolor?

Всеки абонат на сателитна телевизия поне веднъж е мислил за свързване на втори телевизор, така че да е възможно да гледате различни канали с домакинството. Сега това става лесно – с помощта на опцията Tricolor “Multiroom”. Позволява ви да използвате 2 телевизора едновременно, без да се налага да купувате втора антена. Достатъчно е да свържете услугата.

Описание на услугата “Мултирум 365 дни” от Tricolor

Опцията Tricolor “Multiroom 365 дни” е специална услуга, която ви позволява да гледате телевизия едновременно на 2 различни екрана. Каналите, включени на телевизорите, ще бъдат напълно независими един от друг, за разлика от случаите, когато абонатът се опитва да гледа различни програми на два телевизора, без да свързва тази функция.

Кой може да се свърже?

Опцията е достъпна само за потребители, които имат декодери с два тунера. За правилна работа на устройството и успешно възпроизвеждане на телевизия е необходим set-top box-клиент. Ако оборудването не отговаря на критериите, има само един изход – подмяна. Може би ще го направят безплатно.

Пълен списък на тунери, съвместими с Multiroom, можете да намерите на официалния уебсайт на доставчика или като се свържете със специалист от кол център.

Тарифна цена и специални условия

Цената на услугата през 2022 г. не се е променила, оставайки на нивото от предходната година. Тя се равнява на 500 рубли на година. Не можете да правите месечни плащания. Можете да платите опцията по удобен начин:

• чрез личния акаунт на Tricolor;
• използване на банкомат или терминал (проверете списъка с налични на уебсайта на доставчика);
• използване на интернет банкиране: Sberbank, VTB, Alfa-Bank и др.;
• чрез касите на банките партньори (списъкът е и на сайта);
• използване на електронни портфейли: Qiwi, UMoney (по-рано Yandex.Money) и други.

Пълен списък с опции за плащане е достъпен в официалната услуга на сателитната компания – https://www.tricolor.tv/, но най-добре е да използвате личния си акаунт за попълване на баланса, тъй като този метод елиминира възможността за грешка и гарантира незабавно получаване на средства.

Какво е включено в “Multiroom” Tricolor TV?

Услугата за едновременно гледане на различни канали на два телевизора може да бъде закупена отделно или като част от един от двата пакета – “Обединен мулти” и “Обединен мулти лайт”. Нека да разберем каква е разликата.

“Мултирум”

Отделно обслужване. Той не включва самите телевизионни канали, а само възможността да ги гледате на две устройства едновременно. Ако абонатът сам активира опцията “Мултирум”, той ще има достъп до всички активни телевизионни канали от предварително свързани пакети. Списъкът с програми включва всичко, за което е платено.

Ако желаете, можете да се свържете с всеки друг канален пакет, достъпен за потребителите на Tricolor. Сред тях са „Детски“, „Мач! Премиер”, „Нашият футбол”, „Мач! Футбол”, „Нощ”, „Ultra HD”.

Освен това потребителите имат възможност да направят „тест драйв“, за да се запознаят с други канали. Услугата ще работи месец и половина и ще ви позволи да опитате почти всичко, с изключение на пакетите „Нощ“ и „Нашият футбол“. В края на пробния период можете да се абонирате за това, което харесвате.

„Единична мулти светлина“

Избирайки тази услуга, собствениците на цифрови устройства получават по най-изгодния начин всички телевизионни канали и функции на ТВ пакет „Едно“. Но с допълнението, че каналите могат да се гледат на два телевизора едновременно. Няма повече бонуси. Това включва следните категории телевизионни канали:

• регионален;
• висока разделителна способност (HD);
• общоруски;
• телепазаруване;
• спорт;
• етнически;
• когнитивна;
• на децата;
• информация (новини);
• забавни;
• музикален;
• образователни;
• информационни канали.

Списъкът с най-популярните канали в различни категории е представен в таблицата:

За такава опция ще трябва да платите 1500 рубли годишно (рубла за рубла, както и за стандартния сателитен пакет “Single”).

“Едно мулти”

Най-модерната и скъпа тарифа от трите (макар и не много). Цената му е 2000 рубли. Включва всички канали от пакета “Единичен”, възможността за пълното им гледане и допълнителни тарифи, които ще се предлагат на два телевизора.

Абонатите, които преди това са се свързали с пакетите “MultiStart”, “MultiStart Siberia”, “MultiExchange”, “Single MultiStart 2000”, “Single MultiStart 1000”, “Single MultiExchange 2000”, “Single MultiExchange 1000”, “Single MultiStart” могат присъединете се към тарифа 300″.

Какви бонус пакети са включени:

• “На децата”;
• “Нощ”;
• “Мач! Футбол”.

След кратък преглед се вижда, че има само малка разлика в цената на опциите. Ролята при избора се играе само от удобството и нуждите на потребителя:

• Ако не се нуждаете от тарифата “Single”, но искате да гледате други допълнителни пакети, свържете простата “Multiroom”.
• Ако използвате “Single” (или искате да го използвате), но не се нуждаете от други пакети, изберете “Single Multi Lite”.
• Ако искате всичко и повече – изберете максимума “Single Multi”.

За по-голяма яснота представяме последните два пакета с проста тарифа „Единична“ в сравнителна таблица:

Основните предимства на свързването на услугата

Когато на потребителите на Tricolor TV се предлага Multiroom връзка, те често не виждат реална полза от плащането за такава опция. Помислете за основните предимства на услугата:

• Две телевизионни устройства са свързани към един тунер – те работят едновременно, но в същото време информационният поток се разделя и става независим (на свързани телевизори се излъчват различни програми).
• Ако сте клиент на тарифа “Единична”, цената на абонамента няма да се промени за вас.
• Излъчването не се влошава – качеството и стабилността на сигнала остават същите като при гледане на един телевизионен приемник.
• Абонаментите се издават незабавно за една година и се плащат незабавно за всичките 365 дни (не е необходимо да имате предвид датата на плащане всеки месец, за да не падне абонаментът).
• Свързването и настройката на функцията “Multiroom” е проста – можете да направите всичко сами.

Клиентите определено ще забележат и други положителни аспекти. Но е възможно някои потребители да не харесат услугата, тъй като няма нито една оферта, която да отговаря на всички.

Как да свържете “Multiroom” и какво е необходимо за това?

За да активирате опцията “Multiroom”, първо трябва да се уверите, че вашето устройство я поддържа. След това трябва да се свържете и платите за услугата в личния си акаунт и да настроите устройството си да използва новите функции. За да свържете “Multirum” за първи път, е необходим стандартен набор от инструменти и оборудване:

• приемник/и и смарт карта;
• стенен монтаж с клипс;
• конвертор на сателитен сигнал;
• коаксиален кабел RG-6;
• антена с диаметър най-малко 0,55 m.

След това трябва да направите следното:

1. Влезте в личния акаунт на потребителя или в официалния уебсайт – https://tricolortv-cabinet.ru/vhod/
2. Отидете в секцията „Всички пакети и услуги“ и изберете желания артикул.
3. Кликнете върху „Свързване“ и заплатете годишната услуга.

Следва техническата част от работата. Инсталирането и конфигурирането на устройството сами може да изглежда сложно, но всъщност може да се направи без извикване на съветник. Една от основните причини за отказ от контакт със специалист е спестяването на пари. Следвайки инструкциите стъпка по стъпка и имайки поне някаква представа за техниката, можете сами да извършите всички операции:

1. Вземете преобразувателя (конвертора), доставен със сателитната антена, и го използвайте, за да настроите антената за излъчване на вълни на Eutelsat W4/W7. Свържете конвертора и приемника. За да направите това, вземете червения кабел и го свържете към входа LNB1 IN на плика, а другия край към конектора LNB2 IN на приемника. Свържете предавателя и приемника с помощта на усукана двойка. Разопаковайте смарт картата, която сте закупили от вашия оператор, поставете я в съответния слот на вашия приемник и свържете вашето устройство към вашия телевизор.
2. Включете телевизора и отидете на настройките, след което задайте желаните стойности: език, дата и час, оператор на излъчване – Tricolor TV и т.н. Запазете въведените данни и направете същите настройки на втория получател.

Видео инструкция за самостоятелно инсталиране на Tricolor TV: https://youtu.be/-uIUi0qot_4 След това можете да използвате опцията “Multiroom” и да гледате любимите си канали на два телевизора. Ако има проблем с връзката, трябва да се свържете с оператора за поддръжка. Те ще ви обяснят подробно какво се е объркало и ще ви помогнат да активирате отново услугата.

Как да деактивирам услугата?

Деактивирането на тази опция също няма да създаде проблеми за абонатите. За да спрете да използвате два телевизора и да спестите пари, трябва да отидете на официалния уебсайт. Освен това:

1. Влезте в личния си акаунт с вашето потребителско име и парола.
2. Отидете в раздела за текущо свързани услуги.
3. Изберете „Multiroom“ от списъка.
4. Щракнете върху бутона „Деактивиране“ до името на услугата.

В случай на непредвидени проблеми, трябва незабавно да пишете за тях в онлайн чата на същото място, на официалния портал.

Деактивирането няма да доведе до възстановяване на вече платени абонаментни такси. Средствата не се връщат, дори ако е минало малко време от последното плащане. Преди да прекъснете връзката, трябва да вземете предвид този факт и да помислите дали си струва да бързате да анулирате услугата (по-добре е да прекъснете връзката в последния ден на опцията). Ако Multiroom се използва като част от план One Multi или One Multi Light, ще трябва да надстроите до по-евтин план. За да направите промени в списъка с налични опции и канали, трябва да използвате личния си акаунт.

Популярни въпроси от абонати

Тук сме събрали най-популярните въпроси от клиенти на Tricolor TV относно опцията “Мултирум” и отговорите на тях. От какво най-много се интересуват абонатите:

• Защо “Multiroom” не е свързан с Tricolor? Най-вероятно имате грешен приемник. Свържете се с поддръжката за това. Можете да направите това на безплатния телефон – 8 (800) 500 01 23.
• Предлага ли се услугата “Мултирум” при свързване на допълнителни пакети? Потребителите, свързани с опцията за едновременно гледане, срещу заплащане могат да използват всеки от допълнителните пакети канали по свой вкус или всички наведнъж.
• Каква е цената на услугата на месец? Ползването на “Мултирум” се заплаща годишно, а не месечно. Цената, както беше споменато по-рано, е 500 рубли на година. Ако се свързвате с услугите на доставчика на Tricolor за първи път, ще трябва да платите и 15 000 рубли за закупуване и свързване на цифрово оборудване.

Multiroom е интересно решение за организиране на многоканално излъчване у дома или на работа. Опцията позволява на потребителите да възпроизвеждат телевизионни канали на различни устройства, без да си пречат, и лесно да управляват процеса на гледане. Тарифата се отличава с достъпност и лекота на свързване, така че всеки абонат на телевизионна компания може да използва услугата.