Як наладзіць антэну Трыкалор самастойна?

Трыкалор ТБ – вельмі папулярны правайдэр спадарожнікавага тэлебачання. Купіўшы антэну кампаніі, кожны карыстач зможа ўсталяваць і наладзіць яе самастойна, прытрымліваючыся пэўных правілаў — і ў гэтым артыкуле мы раскажам, як гэта зрабіць. Для ўсталёўкі вы таксама можаце звярнуцца ў салон Трыкалор або да афіцыйнага дылера.

Інструменты і матэрыялы, патрэбныя для працы

Перш чым пачаць працы, у вас павінен быць гатовы камплект для ўстаноўкі Трыкалор-тэлебачання і ўсе інструменты, якія могуць спатрэбіцца. У стандартны пакет ад правайдэра ўваходзіць:

• Талерка для прыёму сігналу.
• Паваротная прылада.
• Трывалы кранштэйны насценнага тыпу.
• Канвэртар.
• Ніты і гайкі.
• Трымальнік пераўтваральніка.

Установачны камплект “Трыкалор”:

Прылада нескладана сабраць – да кожнага набору прыкладаецца падрабязная інструкцыя. Але калі кіраўніцтва раптам згубіцца, яго заўсёды можна знайсці на афіцыйным сайце Трыкалор.

Для працы дадаткова спатрэбяцца:

• Металічная шайба d = 30-50 мм.
• Дзверы і свердзел.
• Шрубы даўжынёй 6-8 гл для гаечнага ключа на 13.
• Адвёртка.
• Сцяжкі.
• Тэрмаўсаджванне або сіліконавы герметык.
• Ключы на ​​8, 10 і 13
• Ізаленту.
• Нож.
• Компас ці тэлефон з такім дадаткам.
• Пасатыжы.

Для замацавання падставы неабходна абраць крапеж:

• на драўляную паверхню – сантэхнічныя шрубы («глушцы»);
• у іншых выпадках – анкерныя балты 10х100.

Кабель, які выкарыстоўваецца для падлучэння антэны да тэлевізара, павінен мець тоўстую медную жылу і дзве аплёткі. Даўжыня провада не павінна быць больш за 100 метраў, а калі такой не хапае, варта ўсталяваць узмацняльнік сігналу.

Калі плануецца выкарыстанне некалькіх рэсівераў, спатрэбіцца мультысвітч. Гэта прылада, якое дазваляе размяркоўваць спадарожнікавы сігнал на некалькі прымачоў. Схема падлучэння ёсць у інструкцыі да прыбора.

Крокі па ўстаноўцы і наладзе антэны Трыкалор

У залежнасці ад месца ўстаноўкі і навыкаў, увесь працэс можа заняць да 1-2 гадзін. Працэс патрабуе вялікай асцярожнасці. Няправільная ўстаноўка можа прывесці да паломкі або няспраўнасці абсталявання. У гэтым выпадку вытворца адмовіць у гарантыйным рамонце.

Не рэкамендуецца ўсталёўваць талерку ў адзіночку і дажджлівае / снежнае надвор’е.

Выбар месца для ўстаноўкі антэны

Асноўным крытэрам выбару месца ўсталёўкі з’яўляецца адсутнасць на ўяўнай лініі, якая злучае антэну і спадарожнік, старонніх прадметаў: будынкаў, правадоў, дрэў і т. п. Калі антэна размешчана побач з тэлевізарам і даступная для ўладальніка, гэта спросціць усталёўку і наладу. Трыкалор ТБ транслюецца праз спадарожнік Eutel SAT 36/B. Ён размешчаны крыху вышэй за экватар, на 36 градусе ўсходняй даўгаты. У сувязі з гэтым талерка павінна быць звернута на поўдзень, бо Расія размешчана на поўнач ад экватара. Тут і спатрэбіцца компас / адпаведны дадатак на тэлефоне. Што яшчэ ўлічваць пры выбары месца:

• нельга размяшчаць талерку на балконе, лоджыі ці за шклом, яна павінна знаходзіцца строга на вуліцы;
• не рэкамендуецца размяшчаць антэну ў месцах, схільных моцнаму ўздзеянню вады і снягі – пад скатнымі дахамі, вадазлівамі і т. д.;
• старанна ізалюйце кабелі і раздымы – не шкадуйце герметык.

Калі ёсць акно, балкон ці лоджыя, хоць бы кутом якія выходзяць на поўдзень, размясціце прыладу там (за “бортам”) і звярніце антэну як мага паўднёвей. Калі ўсе вокны выходзяць на поўнач, адзінае выйсце — паставіць антэну на дах дома.

Зборка антэны

Абавязкова прытрымлівайцеся інструкцыям па ўсталёўцы спадарожнікавай антэны, якія прыкладаюцца да вашай прылады. Трымайце кіраўніцтва пад рукой.
Канструкцыя антэны:

• Канвектар. Гэта прыёмная прылада, мацуецца на адмысловы кранштэйн.
• Кранштэйн. Неабходны для мацавання люстэрка да сцяны, шчогле ці даху.
• Кааксіяльны кабель. Па ім на прымач паступае сігнал.
• Люстэрка. Гэта і ёсць сама спадарожнікавая талерка. Яна збірае атрыманы сігнал разам.

Схема зборкі:

1. Размецьце месца для ўстаноўкі кранштэйна, і выкарыстоўвайце дрыль або свердзел, каб зрабіць адтуліны для раздымаў.
2. Зафіксуйце Г-вобразны кранштэйн, і ўстаўце ў яго канвэртар.
3. Падрыхтуйце кабель, а затым падлучыце да канвертара (інструкцыя па падрыхтоўцы провада, і мантажы раздыма напісана ніжэй).
4. Усталюеце антэну на кранштэйн і злёгку зафіксуйце нітамі. Зацягнуць іх трэба будзе толькі пасля заканчэння работ.
5. Умацуйце кабель на кранштэйне сцяжкамі або ізастужкай.

Провад даўжынёй 1 метр побач з антэнай павінен заставацца свабодным – на “запас”.

Глядзіце таксама відэаінструкцыю па зборцы талеркі: https://youtu.be/Le0rLnwYSLE Як зрабіць мантаж тэлевізійнага раздыма да канвэртара:

1. Зніміце з кабеля ад 15 мм верхняй ізаляцыі.
2. Акрыйце ўсю даўжыню кабеля ахоўнай аплёткай, а затым фальгой.
3. Зніміце з кабеля 10 мм унутранай ізаляцыі.
4. Укруціце раздым да ўпора, і адлучыце правадыр кусачкамі (ён не павінен выступаць больш, чым на 3 мм ад боку).

Падрабязней аб мантажы распавядаецца ў відэаінструкцыі ніжэй: https://youtu.be/br36CSLyf7A

Рэгулёўка антэны

Спадарожнікавую антэну неабходна адрэгуляваць, каб абраць найлепшае месца для прыёму большасці тэлевізійных каналаў. Для ўнясення карэкціровак разлічыце куты гарызантальнай плоскасці – азімутальнага, вертыкальнага, і непасрэдна кут нахілу антэны. Табліца азімутаў і кута нахілу па расійскіх гарадах:

Настройка ўзроўню сігналу тэлепаказу

Хутка ажыццявіць настройку антэны майстрам дапамагаюць спецыяльныя прыборы. Але нават без абсталявання можна ўсталяваць усе неабходныя кампаненты сістэмы спадарожнікавага тэлебачання. Хоць працэс будзе больш працяглым і запатрабуе памагатага. Рэгуляванне неабходна вырабляць, змяняючы становішча антэны і кантралюючы ўзровень сігналу на экране тэлевізара. Спачатку адкрыйце меню ўстаноўкі антэны:

1. Націсніце кнопку “Меню” на пульце рэсівера, абярыце раздзел «Усталёўкі антэны».
2. Увядзіце “0000” у поле пароля.
3. Націсніце “Сістэмныя ўстаноўкі”.
4. Клікніце па пункце “Усталяванне антэны”.

Пасля адлюстравання шкал “Сігнал”/”Узровень” і “Якасць” адрэгулюйце становішча прыбора. Тут і спатрэбіцца памагаты:

• адзін чалавек акуратна перамяшчае люстэрка антэны па вертыкальнай і/або гарызантальнай плоскасці да з’яўлення стабільнага сігналу;
• другі – сочыць за паказчыкамі на экране, і павінен паведаміць, калі з’явіцца ўстойлівы сігнал са спадарожніка.

Калі ўзровень сігналу нізкі, варта праверыць кабельнае злучэнне (провад ад рэсівера да антэны) і адрэгуляваць талерку, магчыма яна не сапраўды наладжана на спадарожнік і не прымае сігнал:

1. Уважліва сочачы за паказчыкамі, неабходна павольна перамяшчаць антэну па сантыметры, спыняючыся на 3-5 секунд у кожным становішчы – датуль, пакуль абедзве шкалы не запоўняцца да значэнняў, паказаных у табліцы ніжэй.
2. Зацягніце рэгулявальную гайку, кантралюючы ўзровень прыманага сігналу.
3. Пасля настройкі двойчы націсніце “Exit” на пульце дыстанцыйнага кіравання, каб выйсці з меню ўстаноўкі.

Сіла сігналу залежыць ад умоў надвор’я. Пры моцнай воблачнасці, дажджы ці снезе ўзровень можа зніжацца. Наліпанне снега на антэну таксама значна пагаршае ўмовы прыёму.

Паказчыкі сігналу залежаць ад мадэлі рэсівера і версіі ПЗ:

Рэгістрацыя прымача

Калі выканана поўная настройка антэны і замацаваны ўсе заціскі, на экране павінен уключыцца інфармацыйны канал – гэта знак, што ўсё добра, і можна пераходзіць да рэгістрацыі рэсівера. Часам гэты канал не з’яўляецца сам, для яго выкліку націсніце кнопку “0” на пульце.

Анлайн-рэгістрацыя даступная для карыстальнікаў, якія набылі талерку самастойна – у краме. Калі купля зроблена ў афіцыйнага дылера, рэгістрацыю праводзіць ён.

Інструкцыя па рэгістрацыі:

1. Перайдзіце на рэгістрацыйную старонку сайта Трыкалор – https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
2. Упішыце патрабаваныя дадзеныя аб прымачы, і дылеру (калі ён быў).
3. Увядзіце адрас усталёўкі антэны і ваш кантактны адрас (дзе вы пражываеце).
4. Пазначце свае прозвішчы, імя і дадзеныя пашпарты.
5. Увядзіце два нумары тэлефона – мабільны і хатні (калі такога няма, можна выкарыстоўваць нумар мужа, бацькоў, дзяцей і г. д.). Націсніце кнопку “Атрымаць код пацверджання” – ён прыйдзе на нумар, пазначаны як “мабільны”.
6. Увядзіце які прыйшоў код пацверджання, і пакажыце свой электронны адрас. Пастаўце галачку побач са радком “Я азнаёмлены з …”, і націсніце “Працягнуць”.

Вам павінна прыйсці СМС з лагінам і паролем для ўваходу ў асабісты кабінет. Пасля гэтага можна актываваць прагляд ТБ:

1. Уключыце тэлевізар і гартайце каналы, пакуль не з’явіцца тэкст “Зашыфраваны канал”.
2. Пакіньце працаваць рэсівер да пачатку прайгравання гэтага канала (чаканне да 8 гадзін). Тэлевізар можна выключыць.
3. Калі за 8 г. каналы не актывуюцца, патэлефануйце ў кругласутачную службу падтрымкі па тэлефоне – 8 800 500 01 23.

Як наладзіць “Трыкалор ТБ” самастойна пры першым уключэнні?

Выканаць наладу рэсівера пры першым уключэнні нескладана. Яна мяркуе ўсяго некалькі крокаў:

1. З дапамогай пульта зайдзіце ў меню рэсівера, а затым у яго настройкі.
2. Перайдзіце ў “Усталёўкі антэны”.
3. Усталюйце ўсе неабходныя значэння:
   • «антэна» – 1;
   • «спадарожнік Eutelsat W4» – Eutelsatseasat (калі вы з Сібіры, назва можа адрознівацца);
   • “частата” – 12226 Мгц (спатрэбіцца толькі ў выпадку, калі ў вас няма назвы патрэбнага спадарожніка);
   • “FEC” – 3/4;
   • «палярызацыя» – левая;
   • “хуткасць патоку” – 27500.
4. Перайсці да наступнай наладзе, якая звязана з пошукам каналаў.

Падрабязней аб наладзе антэны Трыкалор у выглядзе ніжэй: https://youtu.be/llQwQ9ybXCE

Пошук каналаў

Гэты працэс можа нязначна мяняцца ад мадэлі да мадэлі рэсівера. Але асноўныя этапы супадаюць, і варыянту налады заўсёды два – аўтаматычная або ручная. Як выканаць аўтаналадку:

1. Праз наладкі перайдзіце ў раздзел “Пошук каналаў”. Абярыце “Аўтапошук”.
2. Вызначце дату і гадзінны пояс.
3. Абярыце аператара “Трыкалор ТБ”.
4. Вам прапануюць тры варыянты рэгіёна – выбірайце любы, акрамя “Асноўнага” (гэта інфармацыйны канал).
5. Дачакайцеся заканчэння аўтаматычнага пошуку, і захавайце спіс. Калі не ўсе крыніцы знойдзены, скарыстайце ручную наладу.

На зашыфраваных (платных) каналах будзе высвечвацца “Памылка 9”. Каб адкрыць доступ да трансляцыі, падключыце патрэбны тарыф.

Як наладзіць уручную:

1. У раздзеле “Пошук каналаў” абярыце «ручны» рэжым.
2. Актывуйце “Сеткавы пошук”.
3. Вызначце неабходныя параметры з табліцы ніжэй.
4. Націсніце «Пачаць пошук».
5. Калі скончыцца працэс, захавайце яго вынікі. Паўтарыце апісаныя вышэй крокі для іншых частот.

Табліца частот каналаў Трыкалор ТБ для ручной налады:

Нюансы самастойнай наладкі рэсівера Трыкалор

Пагаворым пра асаблівасці і асобныя выпадкі самастойнай настройкі талеркі Трыкалор — абнаўленне рэсівера, настройку тэлегіда, устаноўку вяшчання на 2 гадзіны раней і г.д.

Настройка тэлевяшчання са зрухам на 2 г.

Прайграванне са зрушэннем можна наладзіць на прыладах, якія падтрымліваюць прыём сігналу ў фармаце MPEG-4. Як змяніць час вяшчання ў аўтарэжыме:

1. Зайдзіце ў меню кансолі і скіньце завадскія налады (падрабязна працэс апісаны ніжэй). Затым у якое з’явілася акне абярыце аператара – Трыкалор ТБ – ЦЭНТР.
2. Адключыце “Часавы пояс аўто”. У графе ніжэй – “гадзінны пояс”, выставце час, па якім вы хочаце глядзець ТБ. Калі ў вас маскоўскі час, пастаўце +5, калі не – паглядзіце, якое ў вашым рэгіёне зрушэнне ад UTC, і дадайце да лічбы 2. Націсніце “Пошук”.
3. Абярыце адзін з рэгіёнаў у спісе.
4. Дачакайцеся заканчэння пошуку каналаў. Захавайце знойдзенае.

Абнаўленне рэсівера

Асноўная задача пры абнаўленні – падлучыць рэсівер да інтэрнэту. Для гэтага ззаду ёсць неабходны раз’ём:
Калі для вашага ПЗ даступна абнаўленне, на экране тэлевізара з’явіцца адпаведны запыт. Яго трэба проста прыняць кнопкай “Ок” на пульце. Пасля завяршэння абнаўлення рэсівер аўтаматычна перазапусціцца.

Ніколі не выключайце рэсівер да поўнага абнаўлення – гэта можа прывесці да выхаду абсталявання з ладу і няправільнай працы.

Тэлегід

Тэлегід Трыкалор не патрабуе спецыяльнай налады, бо для яго выкарыстання дастаткова ўключыць функцыю адпаведнай кнопкай на пульце і прытрымлівацца інструкцый, якія адлюстроўваюцца на экране. Адзіная дэталь, якую можна наладзіць, – час, паказаны на рэсіверы:

1. Знайдзіце ў меню раздзел “Тэлегід”.
2. Удакладніце дакладны мясцовы час, і ўсталюеце правільныя параметры.
3. Захавайце вынік.

Бывае, што тэлегід перастае працаваць на некаторых (ці нават на ўсіх) каналах. Прычын можа быць некалькі. Такое здараецца пры:

• няправільнай наладзе часу на самім прымачы;
• няспраўнасці ў рабоце самай прылады;
• састарэлай прашыўцы.

Даводзіцца пачынаць з самага простага – выставіць правільныя дату і час, і перазагрузіць рэсівер. Калі гэта не дапамагло, скіньце налады да завадскіх і зноўку ўвядзіце параметры. Апошнім крокам з’яўляецца абнаўленне праграмнага забеспячэння, магчыма, было выпушчана абнаўленне.

Выкарыстанне дзіцячага пульта

Tricolor Kids Remote Control – гэта пульт дыстанцыйнага кіравання для дзяцей (4+), які знешне нагадвае цацку і ​​дазваляе малому кіраваць некаторымі функцыямі падчас прагляду тэлевізара. Прылада прызначана для таго, каб дзеці маглі глядзець толькі пэўныя каналы.
Як наладзіць кнопкі пульта:

1. На 3 секунды адначасова зацісніце кнопкі “1” і “9”, пакуль не загарыцца кнопка “Укл”.
2. Зацісніце на пару секунд тую кнопку, на якую жадаеце запраграмаваць канал.
3. Асноўным ТБ-пультам адкрыйце спіс каналаў і перайдзіце ў “Дзіцячыя”, або абярыце канал з агульнага пераліку.
4. З дапамогай дзіцячага пульта увядзіце нумар жаданага тэлеканала са спісу. Націсніце “Ок”.
5. Аналагічныя дзеянні выканайце з усімі лічбавымі кнопкамі.

Папулярныя пытанні ад карыстальнікаў Трыкалор

Падчас самастойнай наладкі Трыкалор, і пасля яе, у карыстальніка могуць узнікнуць пытанні і дробныя праблемы. Самыя распаўсюджаныя мы сабралі тут.

Як выдаліць лішнія і дублюючыя каналы?

Адкрыйце “Налады”, перайдзіце ў раздзел “Арганізацыя каналаў” і націсніце “Спадарожнік”. Пераключайце тэлеканалы па чарзе, і прыбірайце дублікаты/непажаданыя крыніцы чырвонай кнопкай. Некаторыя прымачы могуць запытаць код для пацверджання аперацыі – “0000”.

Што рабіць, калі зніклі каналы?

Калі каналы зніклі, патэлефануйце на гарачую лінію сервіснага цэнтра, дзе спецыялісты пакрокава растлумачаць, што трэба рабіць. Праблема звычайна ўзнікае пасля абнаўлення. Можна паспрабаваць ухіліць непаладкі самастойна. Першае, што трэба зрабіць – перазагрузіць рэсівер. Часам нават гэты просты метад можа аднавіць каналы. Калі не дапамагло, скіньце налады да завадскіх праз галоўнае меню. Глядзіце відэаінструкцыю па скідзе Трыкалор да завадскіх установак: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Калі ёсць надпіс «скарыстайцеся пошукам», выканайце параду. Гэта можна зрабіць як у ручным, так і ў аўтаматычным рэжымах, але пачынаць лепш з другога варыянту, і калі няма выніку, перайсці да першага (выкананне апісана ў раздзеле “Пошук каналаў”).

Як выправіць памылку 2?

Памылка 2 у Трыкалары азначае, што рэсівер не можа прачытаць усталяваную ў яго смарт-карту. Каб праверыць правільнасць усталёўкі карты, націсніце кнопку NoID на пульце. На экране павінен з’явіцца ID, які складаецца з 12/14 лічбаў. Калі гэтае паведамленне не з’яўляецца, магчыма, смарт-карта ўсталявана няправільна. Яна можа быць перавернута або ўстаўлена не да ўпора – у гэтых выпадках пастаўце яе правільна. Радзей сустракаюцца дэфекты ці пашкоджанні слота рэсівера.

Што рабіць, калі зьявілася памылка 28?

Памылка 28 на Трыкалор ТБ звычайна ўзнікае з-за праблем з падключэннем да інтэрнэту, перагрэву рэсівера або адсутнасці абнаўлення прымача на працягу працяглага часу. Шляхі рашэння:

• зменіце кропку падключэння да сеткі;
• дайце рэсіверу “адпачыць” хвілін 30;
• праверце абнаўленне ПЗ;
• звяжыцеся са службай падтрымкі.

Падлучаючы антэну “Трыкалор” самастойна, можна зэканоміць сродкі бюджэту на іншыя патрэбы. Аднак не варта пераацэньваць свае сілы, і калі ёсць сумневы, лепш звярнуцца за дапамогай да прафесіяналаў – актуальную цану паслугі даведвайцеся ў дылера ў сваім рэгіёне.